1. Företag och kontakt
Avtal ingås med RB Data AB, org.nr 559338-2335, Södergatan 31, 531 36 Lidköping. Kontakt: [email protected].
2. Produkter och priser
På webbplatsen säljer vi digitala licenser för ESETs säkerhetsprogram. Priser som visas anges inklusive moms om inget annat anges. Priset som gäller för beställningen framgår av orderbekräftelsen.
3. Beställning
Du skickar din beställning via formuläret på webbplatsen. Vi behandlar beställningen och skickar en orderbekräftelse med pris och betalningsinformation. Om något inte kan levereras kontaktar vi dig.
4. Betalning
Betalning sker via faktura. Betalningsvillkor och förfallodag framgår av fakturan.
5. Digital leverans
ESET-licensen levereras digitalt, normalt via e-post efter att beställningen har bekräftats och enligt den information som lämnas i samband med köpet. Kontrollera därför att e-postadressen du anger är korrekt.
6. Ångerrätt för digitalt innehåll
Vid distansköp har konsumenter som huvudregel 14 dagars ångerrätt, men det finns undantag för digitalt innehåll. För att ångerrätten ska kunna upphöra när leveransen av digitalt innehåll påbörjas krävs bland annat att konsumenten uttryckligen samtycker till att leveransen börjar och godkänner att ångerrätten då går förlorad.
I beställningsformuläret får du därför information om detta innan du skickar beställningen. Om förutsättningarna för undantaget inte är uppfyllda gäller den ångerrätt som följer av lag.
7. Fel och reklamation
Om licensen inte fungerar som avtalat eller om det finns något annat fel ska du kontakta oss så snart som möjligt på [email protected]. Beskriv gärna vad som är fel och ange order- eller licensuppgifter så att vi kan hjälpa dig snabbare. Konsumentens lagstadgade rättigheter vid fel påverkas inte av dessa villkor.
8. Leveransproblem
Om du inte får licensen eller orderbekräftelsen, kontrollera först skräppostmappen och kontakta sedan oss. Vi hjälper till att utreda vad som hänt.
9. Ändringar av villkoren
Villkoren kan uppdateras när verksamheten, produkterna eller betalningslösningen förändras. De villkor som gäller för ditt köp är de som presenterades när du gjorde beställningen.
10. Tvister och lag
Villkoren ska tolkas enligt svensk rätt. Tvingande konsumenträttsliga regler gäller alltid framför villkor som strider mot dem.
Senast uppdaterad: 18 augusti 2026.